31350 — Dasar Privasi dan Perlindungan Data Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana platform 31350 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Kami komited untuk memastikan data anda diuruskan dengan telus, selamat dan bertanggungjawab. Sila baca dokumen ini untuk memahami hak anda sebagai pengguna.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai untuk semua pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform 31350.
Apakah maklumat yang kami kumpul daripada pengguna?
Platform 31350 mengumpul pelbagai jenis maklumat semasa anda mendaftar, menggunakan perkhidmatan atau berinteraksi dengan platform. Semua pengumpulan data dilakukan dengan tujuan yang jelas dan sah. Kategori maklumat yang mungkin dikumpul termasuk:
Maklumat Akaun dan Identiti
Semasa pendaftaran, anda diminta untuk memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk mengesahkan bahawa anda adalah pengguna yang layak menggunakan platform. Maklumat ini digunakan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun anda di platform 31350.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Platform 31350 secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu apabila anda mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis dan versi pelayar, alamat IP, pengidentifikasi peranti mudah alih, resolusi skrin dan data teknikal lain yang berkaitan. Maklumat ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna dan memastikan keserasian platform dengan peranti anda.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat berkaitan transaksi kewangan seperti kaedah pembayaran yang dipilih, nombor rujukan transaksi dan sejarah transaksi. Platform 31350 tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan dalam talian anda — pemprosesan pembayaran dilakukan melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang selamat.
Data Penggunaan dan Aktiviti
Kami merekodkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform — permainan yang dimainkan, tempoh sesi, tindakan yang dilakukan dalam platform dan sejarah pertaruhan. Data ini membantu kami meningkatkan perkhidmatan dan mengenal pasti sebarang isu teknikal atau aktiviti mencurigakan.
- Nama penuh dan maklumat hubungan
- Alamat e-mel dan nombor telefon
- Maklumat peranti dan pelayar
- Alamat IP dan data lokasi umum
- Sejarah transaksi dalam RM
- Data sesi dan aktiviti permainan
- Data cookies dan penjejakan tapak
Untuk apa maklumat anda digunakan?
Platform 31350 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang semuanya bertujuan untuk meningkatkan pengalaman dan keselamatan pengguna:
- Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna dengan selamat.
- Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan tepat.
- Peningkatan platform: Menganalisis data penggunaan untuk mengenal pasti isu teknikal, meningkatkan fungsi dan mengoptimumkan pengalaman mudah alih.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan dasar yang memerlukan perhatian anda.
- Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti mencurigakan, akses tanpa kebenaran dan penipuan kewangan.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
Platform 31350 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda, dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.
Cookies dan teknologi penjejakan
Platform 31350 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Cookies adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform.
Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang perlu ditambah baik.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui tetapan pelayar anda. Namun, mematikan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah ciri platform 31350.
Bagaimana data anda disimpan dan dilindungi?
Keselamatan data peribadi pengguna adalah keutamaan utama platform 31350. Kami menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang bersesuaian untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan platform dilindungi menggunakan penyulitan SSL (Secure Socket Layer). Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi dan tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan dalaman platform. Pelayan platform dilindungi oleh sistem keselamatan berlapis yang dipantau secara berterusan.
Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, mematuhi kewajipan undang-undang atau menyelesaikan sebarang pertikaian yang belum selesai. Selepas tempoh penyimpanan yang diperlukan tamat, data akan dipadam atau dinyahkenal secara selamat.
Perkongsian dengan pihak ketiga
Platform 31350 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami mungkin berkongsi maklumat terhad dengan pihak ketiga tertentu hanya dalam keadaan berikut: pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform (seperti pemproses pembayaran dan pembekal perisian permainan) yang tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat; dan apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
Hak anda sebagai pengguna — apa yang boleh anda lakukan?
Sebagai pengguna platform 31350, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan platform 31350.
Jika maklumat peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemaskini sebahagian maklumat terus melalui tetapan akaun anda.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, tertakluk kepada syarat yang ditetapkan dalam perundangan perlindungan data Malaysia.
Perubahan dasar dan cara menghubungi kami
Platform 31350 berhak untuk mengubah atau mengemaskini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, teknologi platform, keperluan undang-undang atau sebab-sebab operasi lain. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memaklumkan pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel.
Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 31350 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda perlu berhenti menggunakan platform.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, ingin menggunakan hak-hak anda sebagai pengguna, atau ingin melaporkan sebarang kebimbangan berkaitan privasi data anda, sila hubungi pasukan sokongan platform 31350 melalui:
Emel sokongan: [email protected]
Permintaan berkaitan privasi data akan diuruskan dalam tempoh 14 hari bekerja. Untuk pertanyaan umum, sila lihat bahagian Soalan Lazim kami terlebih dahulu.
- Untuk syarat penggunaan platform secara keseluruhan, sila rujuk Terma & Syarat platform 31350.
- Untuk panduan bermain dengan bertanggungjawab, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab.
- Untuk soalan lazim tentang akaun dan perkhidmatan, lihat Soalan Lazim kami.
Ada soalan lanjut tentang privasi anda?
Semak Soalan Lazim kami untuk jawapan segera, atau daftar akaun untuk mula menggunakan platform 31350 dengan keyakinan bahawa data anda dilindungi.